2023/2/14
株 式 会 社 琉 球 銀 行
インターネットご利用中にセキュリティー警告画面を表示して、それらをきっかけに電話をかけさせ、インターネットバンキングからの不正送金操作を誘導する事例が全国的に発生しております(いわゆる「サポート詐欺」と言われる手口です)。
お客さまにおかれましては、セキュリティー警告画面や電話での送金誘導に十分ご注意いただきますようお願いいたします。
インターネットをご利用中に突然、警報音や「ウイルス感染」等の警告画面が出ても、表示された電話番号には絶対に連絡をしないでください。
また、サポート対応の為にインターネットバンキングのID・パスワードを入力させることは絶対にありません。IDやパスワードの入力をうながすサイトを見つけた場合は、操作を止め、下記問い合わせ先までご連絡ください。
被害に遭わないためのポイント!
- 警告画面が表示されたら、インターネットを閉じてください。
- 画面に表示された電話番号には絶対に電話をしないでください。
- ウイルス感染の可能性がある場合は、下記問い合わせ先までご連絡ください。
以上
お問い合わせ |
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ペイメント事業部 電話:0120-91-1510 |
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インターネットバンキングの操作方法に関するお問い合わせ |